日時：2019年11月14日（木） 18時～20時
場所：大日運輸株式会社 門真営業本部２Ｆ会議室
参加者：8名
講師：(株)柳澤製作所 社長付顧問 阿南 志朗 氏
●実施内容
最終回となる第６回目のテーマは、ＱＭＳ要求事項の「運用」と「パフォーマンス評価」です。
製品・サービスの設計・開発は、ものづくりの最初の段階であり、その後のプロセスに大きな影響を与えるため、レビュー（審査）が重要であるとのことでした。
パフォーマンス評価では、「有効性」、「事実・データに基づく分析・評価」、「マネジメントレビュー」について講義していただきました。
阿南講師からは、ＩＳＯはプロセスを重視するものであり、決して経営者のみがチェックするものではなく、これを現場の者が実践して、ボトムアップしていくことが、より良い会社をつくるものである、との総括をいただきました。