品質管理初級コース　開催報告

『ISO9001のマニュアル作成講習会』

『ISO9001のマニュアル作成講習会』は、ＱＭＳの理論を中小ものづくり企業の現場に落とし込み、
　(1)ムダを省いて
　(2)標準化でいいものができる
ヒントがたくさん詰まった連続講座です。

■第6回『ISO9001のマニュアル作成講習会』

　日時：2019年11月14日（木）　　18時～20時
　場所：大日運輸株式会社　門真営業本部２Ｆ会議室
　参加者：8名
　講師：(株)柳澤製作所　社長付顧問　阿南　志朗　氏

●実施内容
最終回となる第６回目のテーマは、ＱＭＳ要求事項の「運用」と「パフォーマンス評価」です。
製品・サービスの設計・開発は、ものづくりの最初の段階であり、その後のプロセスに大きな影響を与えるため、レビュー（審査）が重要であるとのことでした。
パフォーマンス評価では、「有効性」、「事実・データに基づく分析・評価」、「マネジメントレビュー」について講義していただきました。
阿南講師からは、ＩＳＯはプロセスを重視するものであり、決して経営者のみがチェックするものではなく、これを現場の者が実践して、ボトムアップしていくことが、より良い会社をつくるものである、との総括をいただきました。

■第5回『ISO9001のマニュアル作成講習会』

日時：2019年10月16日（水）　　18時～19時30分
　場所：大日運輸株式会社　門真営業本部２Ｆ会議室
　参加者：10名
　講師：(株)柳澤製作所　社長付顧問　阿南　志朗　氏

●実施内容
５回目のテーマは、品質マネジメントシステム(QMS)要求事項の「運用」項目についてです。 PDCAサイクルのDoであり、最も重要な部分です。製品及びサービスの顧客への提供に際し、顧客とのコミュニケーションを確実に行い、要求事項を明確化するための方法について、講義していただきました。
次回のテーマは、引き続き「運用」と「パフォーマンス評価」を予定しています。

■第4回『ISO9001のマニュアル作成講習会』

　日時：2019年9月4日　　18～19時
　場所：大日運輸株式会社　門真営業本部２Ｆ会議室
　参加者：11名
　講師：(株)柳澤製作所　社長付顧問　阿南　志朗　氏

●実施内容
４回目のテーマは、品質マネジメントシステム(QMS)要求事項の「支援」項目についてです。
マネジメント運用のための基盤である「資源」、「人々の力量」、「認識」、「組織内のコミュニケーション」、「文書化した情報」について分かりやすく講義していただきました。
次回のテーマは、「運用」を予定しています。